Özel bir kasa, döviz bürosu sunan Mustafa Hotel Pamukkale, Traverter Sokak'a 450 metre uzaklıktadır. Pamukkale'nın yakınlarında bulunan bu otel, A1 Travertines of Pamukkale'ya da çok yakındır.
Konaklama tesisi, Pamukkale şehir merkezinden 1 km, Denizli Cardak havalimanından 75 km uzaklıkta bulunur. Pamukkale Amphitheatre, tesise 5 dakikalık bir sürüş mesafesinde yer alır. En yakın otobüs durağı Dolmus for Denizli Otogar, sadece 200 metre mesafededir.
Bu otel restoranda lezzetli bir kahvaltıyı sunar. Bar Fenomen Burger House Cafe Pub, 50 metre uzaklıkta bulunmaktadır.
Hiera City Hotel, 63 odalı olup misafirlerine Oda Kahvaltı veya Yarım Pansiyon konseptinde konaklama alternatifi sunar.
7/24 açık resepsiyon hizmeti sunan tesisin odalarında; klima, ısıtma , düz ekran uydu yayın TV, makyaj masası, banyo, duş, havlu seti, terlik, saç kurutma makinesi, banyo buklet malzemeleri gibi olanaklar bulunur.
Sümer Park AVM 11 dk., Denizli Devlet Hastanesi 18 dk. yürüme mesafesindedir.